آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026
في متجر لعبة (le3ba.com) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه الصفحة البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقك تجاهها.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الطلب: الاسم، رقم الموبايل، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن، وذلك عند إتمام أي طلب.
- بيانات الحساب: عند إنشاء حساب على الموقع نحتفظ ببيانات الدخول وسجل طلباتك وقائمة الأمنيات.
- بيانات التصفح: مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تزورها، ويتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
- المراسلات: أي رسائل ترسلها لنا عبر نموذج التواصل أو واتساب أو البريد الإلكتروني.
كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ طلباتك وشحنها والتواصل معك بخصوصها.
- الرد على استفساراتك وتقديم خدمة العملاء.
- تحسين الموقع وتجربة التسوق.
- إرسال العروض والأخبار، فقط إذا وافقت على ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
الدفع
تتم عمليات الدفع الإلكتروني عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك البنكية على موقعنا.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأي طرف. نشارك فقط ما يلزم مع:
- شركات الشحن لتوصيل طلبك.
- بوابات الدفع لإتمام عملية الدفع.
- أدوات التحليل والإعلانات (مثل Google وSnapchat) التي تساعدنا على فهم أداء الموقع وتحسين إعلاناتنا.
- الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك بموجب القانون.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم الكوكيز لحفظ محتويات سلة المشتريات، وتسجيل دخولك، وفهم كيفية استخدام الموقع. يمكنك التحكم في الكوكيز أو حذفها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف المتجر.
خصوصية الأطفال
رغم أن منتجاتنا موجهة للأطفال، فإن الشراء من الموقع مخصص للبالغين وأولياء الأمور. لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن قصد.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة لتنفيذها ولأغراض المحاسبة وخدمة ما بعد البيع، ونحتفظ ببيانات الحساب طالما الحساب مفعّل.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت، وذلك بالتواصل معنا. ويمكنك تعديل بيانات حسابك مباشرة من صفحة حسابي.
حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص خصوصيتك أو بياناتك، تواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا.
